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Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'à l'information que nous recueillons au moyen du site web.

Nous collectons les renseignements personnels suivants :


Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant. Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :


Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:


Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes:

Le recours à de tels fichiers nous permet:

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

A/S Responsable des affaires électroniques
Thermopompe N & R Sol
1155 Ford,
Châteauguay , QC
J6J 4Z2

Courriel: thermopompe@nrsol.com
Téléphone: 450-699-3232

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :



Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. Nous ne vendons ni ne transférons de données personnelles permettant de vous identifier à des tiers, à l'exception de Postes Canada et Authorize.net qui ont toute notre confiance et qui nous assistent dans l'opération de nos affaires électroniques.


Vous pouvez magasiner à www.secure.thermopompesnrsol.com en toute confiance. Nous avons établi un partenariat avec Moneris, un service de passerelle de paiement de premier plan, afin de traiter les paiements par cartes de crédit et par chèque électronique en toute sécurité pour nos clients.


La passerelle de paiement Moneris gère le routage complexe des informations sensibles des clients à travers les réseaux de traitement de chèques et de cartes de crédit électroniques.

L'entreprise adhère aux normes strictes de l'industrie de traitement des paiements, y compris :

Courriel

En transigeant sur notre site web, vous acceptez sciemment de recevoir des courriels reliés au suivi de votre commande. Votre courriel ne sera pas ajouté à une liste d'envoi électronique pour fin publicitaire, à moins que vous vous abonniez à notre lettre d'information dans votre profil. Vous pouvez vous retirer de cette liste d'envoi en tout temps dans votre profil.

Application

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité. Pour toute question ayant trait à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter comme suit :


A/S Responsable des affaires électroniques
Thermopompe N & R Sol
1155 Ford,
Châteauguay , QC
J6J 4Z2

Courriel: thermopompe@nrsol.com
Téléphone: 450-699-3232


Cette politique a été modifié le 26 janvier 2017.

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